Procedura di garanzia prodotti

 

In caso di problemi con i prodotti acquistati sul nostro sito cavalierebici.it per accedere al servizio di assistenza bisogna seguire questa procedura:

  • Contattare il servizio clienti all'indirizzo infocavaliere@gmail.com esponendo i problemi che affliggono il prodotto.

 

  • Dopo aver avuto conferma dal servizio clienti della necessità di inviare in assistenza il prodotto, scaricare e compilare Modulo di richiesta intervento garanzia ACCESSORI/COMPONENTI.

 

  • Rispedire il prodotto all'indirizzo Cavaliere Bici, Via Rione Nocelleto 6 83026 Montoro (AV) allegando il modulo compilato e la prova d'acquisto.